开启致美新世界

推荐热词: 钻石 4C 保养 对戒

分析珠宝行业如何应对消费升级大潮流

I Do 官方
2020-08-31

  消费升级大潮流是这一两年很流行的词,现在人们开始把这个词用到了珠宝行业,那么在这样一个消费水平不管提升的时代,珠宝行业该如何应对呢?今天小编就来为大家详细的分析下。


  所谓消费升级就是消费者愿意花更多的钱,换取产品的更多附加值,比如体验、氛围、品牌、便利性等。消费升级,也是消费能力、消费心态和消费人群的变化所导致的,而零售企业必然要适应消费需求去做出改变,并且提供相应的新服务。尤其是像珠宝零售这样“以人为本”的产业,服务本身就作为产品附加值一并在销售时提供给消费者。


  那么对于珠宝零售来说,怎样才能提供更新更好的服务呢?其中一条思路就是借助大数据、人工智能、智能软件和硬件配给来打造珠宝零售智慧门店,运用这些技术结合CRM实现店铺的消费管理和营销服务上的互联网化、数据化、电子化,为提供个性化、定制化服务提供数据基础。


  目前也有珠宝企业采用了人脸识别技术,在会员进店时智能识别会员身份,并将会员的相关信息发送给门店服务员,指导服务员提供针对性的营销推荐和贴心服务。除了现场服务之外,会员管理智能化还能实现会员跟踪服务,及时提醒服务员对各会员提供相应的讲解、珠宝保养、新品推荐等等。


  对于珠宝零售店来说,一个好的店铺地址就是成功的开始。较高的人口密集度和足够的客流量能够确保珠宝零售门店内有较大客流。当然,在店铺内使用一些目前市场上琳琅满目的黑科技智能硬件也可以提供更优质、更贴心的服务。线下的珠宝试戴魔镜,还有可以选择通过互动广告机进行智能商品推荐,比如识别顾客肤色偏冷或偏暖,来选择适合戴黄金、铂金或者其他珠宝;又或者为顾客提供珠宝首饰各配件之间的搭配,以及着装搭配、场景搭配,为顾客智能提供全面而生动的珠宝搭配方案。


  看完以上的介绍,可以看出珠宝行业的采取的这些方式都是从“以人为本”来出发的。希望未来珠宝零售行业能够推出更多这样的方式来进行销售。

L00057AB-BD-01.png

I Do 360° LOVE系列

217836669410062328.jpg

所有资源均系网友上传或者通过网络收集,本板块只作为展示平台,任何观点均为网友个人意见,不代表本网站赞同其观点或立场。
温馨提示
登录之后才能给文章点赞,请您先登录!

相关评论

发布

文章推荐