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深度剖析珠宝行业的渠道变革

I Do 官方
2018-02-09

黄金珠宝首饰的传统营销渠道在很长一段时间内走的是一条由厂家、批发商、经销商、零售商建立起来的分销渠道。在这条渠道上,各级销售商都能够因为良好的市场反应而获取一定的市场利润,从而在相当长的时间内支撑着传统分销渠道的繁荣和畅通。

科技改变人们的生活方式,伴随着中小企业渠道、营销的根本性变革,“实体经济+互联网”后,对实体经济产生了极大的促进作用,同时也对产业链条上的一些环节带来了“灾难”。

酒香也怕巷子深”,在珠宝圈,尤其是对渠道建设方面的“巷子”而言,它往往可以被理解为人们长久坚持的一种习惯,或是传统思维模式。这种模式,由来已久,故而很难“连根拔起。”

终端零售商和供应商之间不仅仅是一种货品交易关系那么简单,他们之间还有资金支持的关系——供货商可以直接授信给零售商,允许合作多年且资质较好的零售商以缴纳部分资金的形式,来获得多于全额资金所需的产品,既可以赊账,也可以拉长账期。对比很多新生的B2B平台而言,他们大抵还无法满足终端零售商的这些刚性需求。这种传统渠道的运作模式,使得传统批发形式依然占据着主流。

互联网发展至今,消费者购物的渠道选择空前增多,不仅可以去实体店购买,还可以在网上商城购买,甚至可以随时随地在智能手机、平板电脑等移动终端上购买。而且,很多消费者在完成一次购买行为的时候,往往会采用不止一个渠道。比如在网上看到一款不错的首饰,但是不确定它到底合不合适,还要去实体店去试戴一下,然后决定在哪儿买。

线上线下结合的新零售模式已经成为一种共识,在黄金珠宝行业里,这种结合已经越来越普遍。目前众多珠宝品牌也都不约而同加大对线下的投入力度,努力通过线下的体验,来进一步推动品牌的知名度和线上销售的业绩。

零售企业不仅要打通消费者的购买渠道,通过全渠道建设来找到消费者,更要通过全流程一致性的购物体验来让消费者停留,让他们觉得满意。这或许是未来黄金珠宝行业新零售模式要实现的重要目标。

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